Nous sommes là pour vous accompagner
Votre satisfaction demeure au cœur de nos priorités, même une fois votre maison livrée. Si vous avez un élément à signaler, notre équipe est là pour vous écouter et vous accompagner. Ce service a été mis en place pour vous guider de façon claire et structurée dans vos démarches liées à la garantie.
Veuillez remplir le formulaire suivant pour une demande de service après-vente pour votre maison. Nous vous demandons de fournir le plus de détails possible afin de nous aider à évaluer la situation. Avant de commencer, veuillez consulter le guide de GCR sur les garanties des maisons neuves afin de vous assurer que l'élément pour lequel vous demandez un service est couvert par la garantie des maisons neuves : https://www.garantiegcr.com/fr/le-kit-de-lacheteur
Veuillez également lire le livret que nous vous avons remis lors de la livraison de votre maison neuve. Il s'agit d'étapes importantes à franchir avant de soumettre une demande.